Клуб ИТ-директоров «я-ИТ-ы» автоматизировал работу с участниками сообщества с помщью «Бипиум»
Заказчики: Я-ИТ-ы Клуб IT&Digital Директоров (Сообщество цифровых управленцев) Ярославль; Общественные и некоммерческие структуры Подрядчики: Бипиум (Bpium) Продукт: Bpium Конструктор корпоративных системДата проекта: 2022/03 — 2022/05
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Средства разработки приложений
Технология: Учетные системы
|
Содержание |
2023: Проект на базе платформы Bpium
Итоги внедрения
Компания «Бипиум» 9 июня 2023 года поделились итогами проекта, реализованного в 2022 году для клуба ИТ-директоров «я-ИТ-ы» на базе low-code платформы Bpium.
Клуб организует мероприятия для ИТ-управленцев по всей стране, ведет статистику активности своих членов. Управленцы клуба хотели автоматизировать работу с участниками сообщества: учет членов клуба и партнеров, начисление внутренней валюты, прием человека в сообщество, активность членов клуба, проведение мероприятий. Также, было важно учитывать историю изменений информации об участниках клуба и избавиться от дублей и неактуальной информации. До 2022 года клуб вел учет этой информации в Google-таблице.
В результате клуб получил инструмент для ведения работы. Избавился от задач, которые сотрудники обычно делали вручную: начисление и списание алтынов/баллов по разным сценариям, формирование писем-приглашений и писем-отказов, отправка анкет и писем на email, автоматическое принятие одобренных кандидатов в члены клуба.
Появилась единая база участников сообщества и партнеров клуба, которая постоянно актуализируется. Информация по активности членов клуба автоматически попадает на сервера «Битрикса» и отображается в личном кабинете на сайте.
Появились удобные графики и отчеты внутри системы. По ним можно анализировать активность участников клуба, делать прогнозы по количеству участников мероприятий.
Облегчилась работа по переводу алтынов от одного участника сообщества к другому, теперь все операции по алтынам зафиксированы в системе.
Январь
С начала января 2023 года началось внедрение системы в работу клуба, исправлялись ошибки, дорабатывались отдельные кейсы.
2022: Этапы проекта на базе платформы Bpium
Октябрь — Декабрь
С октября по декабрь дорабатывали и внедряли дополнительные функции: автоматические начисления баллов за участие в офлайн и онлайн мероприятиях, отправление писем на заявки, приглашения на мероприятия, уведомления о мероприятиях. Также, в декабре импортировали базу членов клуба из Google-таблиц в «Бипиум».
Июнь — Сентябрь
Разработка модулей по обработке заявок на мероприятия. Теперь после заполнения формы на сайте данные попадают сразу в «Бипиум». После принятия решения по заявке отправителю автоматически отправляется письмо с ответом от клуба.
Первые трудности возникли при интеграции с сайтом. Члены клуба потеряли 3 месяца из-за подрядчиков, которые были ответственны за сайт. Когда сменили их, то разработка ускорилась и задачи закрывались за 1-2 дня.Гид по NGFW. 10 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
На втором этапе клубу реализовали функционал по обработке заявок на членство в клубе. Кандидаты регистрируются на сайте, их данные попадают в «Бипиум». Если кандидатуру одобрят, то на почту кандидату придет письмо с паролем для продолжения регистрации. На этом этапе клуб столкнулся с проблемой — за время внедрения системы успели поменяться бизнес-процессы. Поэтому аналитикам пришлось заново собирать требования к системе.
В сентябре 2022 года была готова пилотная версия системы, которой начали пользоваться некоторые сотрудники клуба. От начала проекта до первого использования системы прошло 6 месяцев.